Con el propósito de avanzar en el desarrollo de estrategias de telemedicina y salud digital, la Unidad de Proyectos e Innovación en Salud de la Subdirección de Gestión Asistencial del Servicio de Salud Magallanes sostuvo una jornada de trabajo colaborativo con representantes de la Administración de los Servicios de Salud del Estado (ASSE) de Uruguay.
La reunión contó con la participación del Dr. Marcel Lens, director de Telemedicina de ASSE, y de la Dra. Mercedes Dell, directora adjunta, quienes presentaron la experiencia uruguaya en la implementación de la telemedicina como componente de la estrategia pública de salud. Por parte del Servicio de Salud Magallanes, la instancia fue coordinada por la Unidad de Proyectos e Innovación en Salud, área encargada de apoyar la gestión de la Red Asistencial de Magallanes e impulsar iniciativas orientadas a fortalecer la capacidad de respuesta sanitaria en la región.
El encuentro permitió el intercambio de experiencias y aprendizajes sobre los desafíos que enfrentan los sistemas públicos de salud para entregar atención en territorios extensos y con localidades alejadas, donde las dificultades de conectividad y las barreras de traslado afectan el acceso oportuno a prestaciones. Aunque Magallanes y Uruguay presentan realidades territoriales distintas, se identificaron múltiples casos de uso comunes de la telemedicina, como son acercar especialidades a zonas remotas, apoyar a los equipos locales, evitar desplazamientos innecesarios, mejorar la oportunidad diagnóstica y fortalecer la coordinación entre establecimientos de la red asistencial.
Desde ASSE se destacó el proceso de consolidación de una red de telemedicina en el sistema público uruguayo, que ha permitido avanzar desde iniciativas piloto hacia una política pública más estructurada. Este desarrollo contempla nodos de atención a distancia, capacitación de equipos y una cartera creciente de prestaciones clínicas soportadas por tecnologías de información y comunicación. Asimismo, se subrayó el rol de la normativa nacional como facilitadora. La Ley N° 19.869 y su reglamentación, aportaron lineamientos institucionales y operativos que favorecen condiciones de seguridad, trazabilidad y confianza para usuarios, equipos clínicos y prestadores.
Para Andrés Oval, encargado de la Unidad de Proyectos e Innovación del Servicio de Salud Magallanes, este intercambio constituye una valiosa oportunidad para identificar aprendizajes internacionales susceptibles de adaptación al contexto regional. “La experiencia uruguaya reafirma que la telemedicina debe entenderse no solo como una solución tecnológica, sino como una estrategia sanitaria que requiere gobernanza, normativa, procesos clínicos, formación continua, interoperabilidad y evaluación permanente”, señala el profesional.
En este sentido, la colaboración permite fortalecer una mirada común, los territorios distantes no necesariamente requieren respuestas aisladas, sino modelos de atención integrados, capaces de conectar capacidades clínicas, optimizar recursos y entregar una atención más oportuna y cercana a las personas.
El trabajo colaborativo entre la Unidad de Proyectos e Innovación en Salud del Servicio de Salud Magallanes y ASSE Uruguay, se proyecta como un espacio de aprendizaje mutuo para seguir avanzando en el diseño de estrategias de telemedicina pertinentes, sostenibles y centradas en las necesidades reales de la población, especialmente de aquellas comunidades que enfrentan mayores barreras de acceso por razones geográficas o territoriales.