SEREMI DE SALUD DE MAGALLANES SUSCRIBE CON MALL ESPACIO URBANO ACUERDO DE
FORTALECIMIENTO Y DIFUSION DE LA SALUD MENTAL
Este esfuerzo forma parte de las acciones enmarcadas en el Compromiso Regional por la Salud
Mental.
En el marco de la Estrategia “Construyendo Salud Mental” que impulsa el Gobierno del Presidente
Gabriel Boric y con el objetivo de potenciar la línea telefónica de Prevención del Suicidio *4141 “No
Estas Solo, No Estas Sola”, la Seremi de Salud, Francisca Sanfuentes y la Center Manager de Mall
Espacio Urbano Pionero, Ecmar Rada, firmaron un acuerdo de cooperación para fortalecer las diversas
iniciativas que se desarrollen en este ámbito en beneficio de los usuarios y de los trabajadores de este
centro comercial.
Este acuerdo suscrito, con participación de la mesa intersectorial de Prevención de Suicidio, es parte
de las acciones que se han desarrollado a partir de junio pasado, en el cual la Subsecretaria de Salud
Pública, Andrea Albagli, junto autoridades y representantes del sector privado firmaron un
Compromiso Regional por la Salud Mental en Magallanes.
La Seremi de Salud, Francisca Sanfuentes, explicó que “este acuerdo responde a la línea de trabajo
prioritaria para nuestro Ministerio de Salud y para el Gobierno en general, y tiene que ver con la
colaboración de las distintas entidades, tanto de los servicios públicos como de instituciones y
empresas privadas, específicamente en este caso, en acordar distintas estrategias para la prevención
del suicidio”.
A su vez, agregó que tiene relación con la educación a la comunidad, la capacitación de los propios
funcionarios de los distintos espacios laborales, y con el fortalecimiento del uso de esta nueva
herramienta que tenemos que es la línea *4141 de atención para personas de ideación suicida.
Maribel Bustos, encargada de Salud Mental de la Seremi, explicó que este es un compromiso que se
establece con el sector empresarial para poder brindar los espacios para las acciones de difusión y de
promoción, sobre todo en lo que tiene que ver con la temática de prevención de suicidios. “Contar con
espacios de difusión en un lugar que es visitado por toda la comunidad y por distintas personas, por
grupos familiares, es una manera también de prevenir, porque invita a las personas a conversar y a
dejar que el tema suicidio deje de ser un tabú y de que las personas también se atrevan a conversarlo,
sobre todo, con los hijos y con la familia”.
Agrego, que esta cooperación ya tuvo sus primeras acciones a través de la entrega de material de
difusión y la reciente formación de los primeros 15 trabajadores del Mall Espacio Urbano Pionero
como facilitadores Comunitarios en Prevención de Suicidio, quienes recibieron herramientas y
conceptos claves para entregar una primera ayuda psicológica al enfrentar situaciones de crisis con
clientes o con los propios compañeros de labores.
Ecmar Rada, Center Manager del Mall Espacio Urbano Pionero, explico que “desde que hicimos la
capacitación, en donde nos formamos como facilitadores y agentes de prevención del suicidio ha sido
un trabajo constante. Es tratar de ver y empatizar con esas personas que están viviendo realidades
diferentes. Saber cómo piensan, cómo actúan y podernos ayudar. De hecho, estamos desarrollando
una serie de actividades, no solamente capacitaciones, sino actividades de distracción, y
entretenimiento, para que sepan que somos cercanos y que somos ese ese mall de los vecinos que es
nuestro que es nuestro eslogan principal”.
Maribel Bustos señaló que la Seremi de Salud lidera la Mesa Intersectorial de Prevención de Suicidio,
integrada por distintas instituciones del sector público y académico. En este contexto se realizan
distintas acciones preventivas, de capacitación y además de sensibilización para ir derribando los
estigmas y también los mitos respecto a la salud mental.
Acotó que “en cuanto a las estadísticas, este primer semestre, en lo que es la vigilancia de los intentos
de suicidio, que es en la acción que llevamos en conjunto con Servicio de Salud, es de 276 casos, la
gran mayoría y por tendencia histórica siguen siendo mujeres”.
Línea de Prevención de Suicido *4141
El número *4141 es una Línea Especializada de Prevención de suicidio. Atenderá sólo llamados
vinculados a ideación o intento de suicidio. Cuenta con un equipo de psicólogos/as capacitados para la
atención en crisis que realizarán turnos para cubrir horario 24/7 de manera que la línea tenga un
funcionamiento continuo.
La llamada a través del número único y directo *4141, será recibida por un psicólogo especializado,
quién realizará intervención en crisis que incluye la contención, evaluación y elaboración de plan de
seguridad y seguimiento, además de la notificación a la red regional a la cual permanezca, lo que
permite priorización de la atención de estos usuarios con mayor necesidad.
La Seremi de Salud en conjunto con los servicios de urgencia de la región, lleva a cabo desde el año
2013 un Sistema de Vigilancia de Intento de Suicidio, que ha permitido contar con un registro
estadístico y también realizar un seguimiento de los casos en relación a la derivación para atención,
tratamiento y contención de las personas.
Respecto a los resultados, se puede señalar que el año 2022 se recibieron 321 notificaciones de
intento de suicidio correspondiente a 300 personas. En tanto, durante el primer semestre de 2023, se
registraron 276 notificaciones de intentos de suicidio en un rango etareo entre 10 a 70 años, siendo la
mayoría de los casos mujeres (66%), del total de casos 43 se encuentran entre los 10 y 17 años.