Profunda preocupación expresó la Asociación de Hoteles y Servicios
de Torres del Paine, HYST, por la falta de avances en las mejoras del sistema pasesparques.cl.
Problemática que aún persiste, a más de un mes de su implementación, pese al compromiso que
adquirió CONAF en la última reunión, en la que aseveró que todos los inconvenientes estarían
solucionados el 12 de febrero, y a que este viernes la Corporación Nacional Forestal, mediante una
declaración, desmintiera públicamente lo manifestado por los gremios del turismo.
"Es sorprendente que CONAF afirme que todo está resuelto, ya que hemos participado en las
mismas reuniones, en donde le hemos planteado las problemáticas. Esta declaración sólo
incrementa los conflictos en lugar de resolverlos, cuando nuestro objetivo siempre ha sido
contribuir a las mejoras y ser considerados en el proceso”, manifestó Sara Adema, gerente de
HYST.
Aclaró que, “A pesar de nuestros esfuerzos para adaptarnos a la nueva
plataforma pasesparques.cl, lamentablemente el sistema sigue sin funcionar en forma óptima,
para los tours operadores. Las empresas se ven obligadas a realizar pagos a través de tarjetas
personales de sus trabajadores, una solución insostenible a largo plazo."
Agregó que "queremos ser claros. La plataforma Khipu, no permite el pago de empresas, ya que la
aplicación exige la autorización de dos apoderados. A eso se suma la limitada aceptación de
tarjetas por parte de Transbank , que solo acepta tarjetas de crédito y débito, lo que se ha
transformado en un gran obstáculo para las empresas, y sus trabajadores”.
Asimismo, la gerente de la Cámara de Turismo de Última Esperanza, Adriana Aguilar, añadió que
“Como gremio de turismo lamentamos profundamente la poco autocritica de CONAF y los
retardados avances en la implementación de la plataforma pasesparques.cl en la que aún
persisten muchos inconvenientes y a la fecha actual no logra ser una plataforma que logre mejorar
el sistema anterior, sino todo lo contrario”.
Finalmente, los gremios del turismo reiteraron su disposición a colaborar con CONAF y aportar
como socios estratégicos, y esperando una pronta solución a estos problemas que afectan la
operatividad y sostenibilidad del turismo en Magallanes.