Los familiares de los internos llegan a las 5 de la madrugada para poder tener una atención expedita y rápida. Pero se quejan por la demora y la lenta atención. Expresaron que en época de pandemia se han suspendido las visitas presenciales (las que solo se habilitaron en navidad) y esto ha generado un gran problema mental entre los internos, con peleas y acuchillados.
Dos mujeres expresaron que incluso las condiciones para los funcionarios es denigrante por eso exigen a las autoridades una mejor atención. Incluso la falta de baño, los ha llevado a realizar sus necesidades en un sector de árboles. Sin duda que el paro iniciado por los funcionarios, igual afecta una mejor atención.