Entre las 11:30 y 15:30 horas, se realizará un interrupción de emergencia del
suministro eléctrico en la Población Raúl Silva Henríquez, Loteo Valle Austral,
afectando a un aproximado de 1.750 clientes.
• La interrupción del servicio responde al reemplazo de un poste de media tensión,
luego de ser impactado por un vehículo particular durante esta madrugada en la
intersección de Hornillas y Los Salesianos. Lo anterior, inicalmente no afectó el
servicio, sin embrago el daño en la estructura constituye un riesgo de caída. Los
equipos técnicos de EDELMAG y empresas contratistas, realizarán las maniobras
respectivas para el reemplazo de la estructura dañada.
• Se informa además que se evaluará el inicio de acciones legales hacia los
responsables de esta situación que provocó distintos trastornos a nuestros clientes.
• La empresa recuerda que para cualquier consulta se encuentra disponible el fono
clientes 800 800 400, la cuenta twitter @edelmag_sos y el correo electrónico
atenciondeclientes@edelmag.cl. Para una atención más expedita, es importante
que tengan a mano su número de cliente que se encuentra impreso en la parte
superior de la boleta.