A las 7:00 am salió un bus desde Natales a Punta Arenas a cargo del conductor Juan Medina, el cual cerca de las nueve horas volcó en el kilómetro 77 producto de las malas condiciones, viajaba a una velocidad prudente y agregan que manejaba el bus, un chofer de vasta experiencia. la empresa informó que los pasajeros se encuentran en buenas condiciones de salud al igual que el conductor y su acompañante.
Como empresa lamentaron que a la fecha y con la información existente aún no se cuenta con un mantenimiento preventivo de la ruta que responda a la magnitud extrema de esta zona del país. Agregaron que la sal suministrada y la frecuencia del mantenimiento no son suficientes atendiendo las condiciones climáticas de la región. Expresaron que esto lo han dado a conocer en innumerables ocasiones a las autoridades sin ser escuchados.
Dicen que la vasta experiencia del personal no es suficiente, para sortear las inclemencias de la ruta en invierno en el tramo entre las dos provincias en la ruta 9. por su parte vialidad señala que todos los días trabajan desde las 5:00 am en el despeje de nieve y descartaron las crítica de la empresa.
En el sector se hizo presente carabineros y personal de la SIAT para la investigación. Se señalo que hubo dos personas que fueron trasladas hasta el Hospital con lesiones menores.